半年以上来店が途絶えている顧客に対し、ハガキを送付して再来店の動機を作るリターゲティング施策です。デジタル通知が氾濫する環境において、物理的に手元に届くハガキは高い開封率を誇り、強力な呼び戻し効果を発揮します。ブランドを再認識させることで、新規獲得よりも圧倒的に低いコストで売上を回復できるのが利点です。ハガキのQRコードからパーソナライズされた専用特典ページへ誘導。アナログとデジタルをシームレスに融合させ、休眠客を再び現役客へと転換し、安定した顧客基盤を再構築します。
職種 |
営業 | 施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
全業界 | 目的 |
リピート促進 獲得 |
業界② |
対象 |
休眠顧客 | |
費用 |
1〜30万円 | 14 |
主なToDo
- 休眠期間による送付リストの抽出
- 「特別感」を演出したデザインと限定オファーの作成
- 送付後の来店状況のトラッキング設定
期待できる効果
眠っている既存名刺の売上化。新規開拓よりも効率的な集客。
躓くところ
住所変更などで届かないケースが多いです。定期的な住所確認や、宛先不明ハガキのデータ整理が必要です。

休眠顧客へのダイレクトメール






