不良債権回収のキャッシュフロー【電力・ガス】 
回収困難となった不良債権に対し、担保の処分や法的回収、債権譲渡等による将来のキャッシュフローを保守的に見積もり、引当額を適時見直す管理施策です。メリットは、回収の見込みがない債権をBSから速やかに排除し、資金繰り予測の精度を高めることです。法務・審査部門は回収フェーズごとの進捗を報告。経理部門は割引現在価値法等を用いて資産価値を再評価。不透明なリスクを早期に現金化または費用化することで、企業のキャッシュ・ジェネレーション能力を正常化させます。
 職種 |
経理 |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
インフラ・エネルギー |  目的 |
チャーンレート抑制 新価値訴求 社会課題解決 |
| 業界② |
電力・ガス |  対象 |
単身高齢者 地域自治体 遠方の家族 |
 費用 |
100〜500万円 |  実施期間 |
90 |
主なToDo
- 電力使用量等から安否を確認し、異常時に駆けつける「付帯サービス」の体制を公表する
- 「離れていても、繋がっている安心」をストーリー化し、介護負担軽減への回答として発信する
- 家事代行や健康相談をセットにした、保険金支払い以外の日常的な困りごと解決策を提示する
期待できる効果
社会課題に応えるブランドとして認知され、解約されない「生活インフラ」としての地位。
躓くところ
サービス提供コストの増加. プライバシー監視への抵抗. 駆けつけ時の事故・過失リスク.
