デフォルト画像 リモート管理ツール体験キャンペーン【ネットワーク機器メーカー】

複数の拠点にある機器をクラウド上で一括管理・設定できるツールの無料体験版を提供し、運用負荷の劇的な軽減を体感してもらうハンズオン施策です。現場に行かずとも遠隔でトラブルシューティングができる利便性を、実際の管理画面で確認。メリットは、管理工数に悩むIT管理者の「ファン化」を促進し、将来的な全社導入へ繋げるリード育成です。プロダクトチームは使い勝手の良いUI/UXを追求。インサイドセールスは体験中のユーザーへ操作方法のレクチャーや技術相談を実施。管理の「楽さ」を実感させることで、製品への依存度と満足度を高めます。

職種 広報 施策難易度 ★★★☆☆
業界① IT・情報通信 目的 ファン化の促進 将来的な全社導入への布石
業界② ネットワーク機器メーカー 対象 IT管理者 情報システム部門 運用担当者
費用 50〜500万円 実施期間 45

主なToDo

  • クラウド管理ツールの主要機能を期間限定または機能制限付きで開放する無料版を構築する
  • 登録後すぐに「管理の楽さ」を実感できる、設定済みのデモデータやチュートリアルを用意する
  • インサイドセールスが体験中のユーザーに対し、活用方法のレクチャーや技術相談をタイムリーに行う

期待できる効果

現場担当者が「これなしでは運用できない」状態を先に作ることで、上申時の強力な味方(ファン)にできる。

躓くところ

無料版の維持コストと、サポート工数の増大。有料版へのアップグレード導線が弱いと単なる「無料利用」で終わる。