リハビリ成果の可視化「Before/After動画・データ」発信【介護・老人ホーム】 
リハビリ成果の可視化「Before/After動画・データ」発信とは、改善事例を数値や映像でアピールし、回復への希望を提示する施策です。により、機能回復を望む意欲的な利用者の獲得、およびケアマネジャーへの強力な実績アピールを目指します。介護業界の場合、単なる預かりではない「自立支援」の効果を具体的に示すことが、選ばれるための最大の武器となります。メリットは、他施設との決定的な差別化、客単価の向上（加算取得等）、およびリピート率の改善です。成功させるためには、専門職による正確な効果測定、および個人情報保護を遵守した適切な発信方法が不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
医療・介護 |  目的 |
獲得 購入 |
| 業界② |
介護・老人ホーム |  対象 |
要支援・要介護者 |
 費用 |
10〜100万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- 利用者の身体機能データ（握力、歩行速度など）を定期測定し、グラフ化する
- 改善事例を匿名化したレポート（チラシ）にし、ケアマネジャーに配布する
- リハビリ機器を使ったトレーニング風景を動画で公開する
期待できる効果
自立支援の効果を数値や映像で具体的にアピールすることで、回復を望む利用者の獲得と、ケアマネジャーへの強力な実績アピールを実現します。単なる預かりではない機能改善の成果は、他施設との決定的な差別化となり、加算取得による客単価向上にも寄与します。
躓くところ
リハビリテーション職（理学療法士等）による正確で客観的な評価指標の策定と、変化を捉えるための定期的な効果測定が必要です。また、事例公開にあたっては本人や家族の承諾と、徹底した個人情報保護への配慮が不可欠となります。
