コンサートや映画館の入場を顔認証のみで完結させ、チケットの紛失や「高額転売」を物理的に不可能にするシステムです。事前アプリで登録した顔情報とチケット情報を紐付け、ゲートを歩き抜けるだけで入場が完了。スタッフによる目視チェックの工数を削減し、開演前の混雑を劇的に解消します。社内SEは、会員DB、チケットシステム、およびゲート端末のAPI連携を設計。入場ログはリアルタイムでCRMに反映され、来場した瞬間に「お勧めグッズ」をアプリへプッシュ通知するなど、会場内でのLTV向上施策へ繋げます。不正転売を排除することで、アーティストとファンの正当な利益を守り、イベント運営の安全性をテクノロジーで高度化します。
職種 |
情報システム | 施策難易度 |
★★★★☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
エンタメ | 目的 |
CX向上 セキュリティ |
業界② |
音楽・映像 | 対象 |
IT部門 セキュリティ担当 興行・イベント運営 |
費用 |
500〜5000万円 | 180 |
主なToDo
- 顔認証エンジンの選定と高耐久カメラ付きゲートの配備
- 既存チケット管理システムとのリアルタイム連携API開発
- 個人情報保護法に準拠した運用ルールと同意取得フロー構築
期待できる効果
入場行列の解消。転売対策コストの削減。来場者の正確な行動ログ獲得。
躓くところ
プライバシーへの懸念(オプトインの徹底)。ウォークスルー時の誤認証対策。

ライブ会場向け「顔認証・スマート入場」システム【音楽・映像】






