メールマガジン/ニュースレター配信【SIer】 
メールマガジン/ニュースレター配信とは、見込み顧客や既存顧客に対し、最新のITトレンド、ソリューション導入事例、技術解説、ウェビナー告知、キャンペーン情報などを定期的にメールで届ける施策です。これにより、顧客との継続的な関係を維持・強化し、IT課題への興味関心を高め、購買意欲の醸成やリピート契約を促進します。SIerにとって、クラウドサービスの新機能、セキュリティ脅威の動向、DX推進の成功事例、特定の業界向けソリューションなど、顧客にとって価値ある情報をパーソナライズして届けることで、サービスの利用価値を最大化し、ブランドロイヤルティを築きます。メリットは、低コストでの顧客エンゲージメント、パーソナライズされた情報提供、そして購買意欲の高いリードの育成です。施策を成功させるためには、セグメンテーションに基づいたコンテンツのパーソナライズ、魅力的な件名と本文の作成、配信後の効果測定と改善が重要となります。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
IT・情報通信 |  目的 |
継続 育成 購入 |
| 業界② |
SIer |  対象 |
情報システム部門担当者 既存顧客 経営層 見込み顧客 |
 費用 |
5〜30万円 |  実施期間 |
14 |
主なToDo
- ターゲットセグメントの明確化と、各セグメントに合わせたコンテンツテーマの企画
- 魅力的な件名と本文の作成、最新ITトレンドやソリューション活用事例の具体的な記述
- メール配信システムの選定と設定、配信後の効果測定、A/Bテストによる改善
期待できる効果
低コストで、見込み顧客や既存顧客に対し最新のITトレンドやソリューション活用事例を直接届けることができます。これにより、顧客との継続的な関係を維持・強化し、サービスへの興味関心を高めて購買意欲を醸成します。特にクラウド移行やセキュリティ対策など、顧客のIT課題に直結する価値ある情報を提供することで、ブランドロイヤルティの構築とリピート契約の促進に繋がります。
躓くところ
メールの開封率やクリック率を維持・向上させるためには、常に魅力的でパーソナライズされたコンテンツを作成し続ける必要があります。配信リストが古くなったり、ターゲットと異なる層に送られたりすると、迷惑メールと認識され、ブランドイメージを損ねるリスクがあります。法的な規制（特定電子メール法など）を遵守した運用が不可欠です。また、配信後の効果測定データを分析し、改善に繋げるための専門知識と時間も必要となります。
おすすめのKPI
狙えるチャネル
