メンテナンス・技術サポート体制の拡充【機械・自動車系商社】 
納入した設備の稼働率を最大化するため、AR（拡張現実）を用いた遠隔修理支援や、24時間以内のパーツ配送体制の強化を公表する施策です。故障を未然に防ぐ「予兆保全」の導入事例を具体的に提示。メリットは、ダウンタイムを極端に嫌う製造現場に対し、競合を寄せ付けない圧倒的な「安心」を売るサービス力をアピールすることです。技術サポート部門は最新のデジタル診断ツールを導入。広報は「現場を止めない、という約束」をステートメントとして発信し、長期的な信頼関係に基づくリピート受注を確保します。
 職種 |
広報 |  施策難易度 |
★★★★☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
商社 |  目的 |
ブランド権威性向上 参入障壁構築 将来性証明 |
| 業界② |
機械・自動車系商社 |  対象 |
技術選定担当 投資家 採用候補者 競合他社 |
 費用 |
100〜500万円 |  実施期間 |
90 |
主なToDo
- 基礎研究から生まれた革新的な発見や特許網を、「知的財産の厚み」として体系化して公開する
- 「イノベーションが生まれる文化」をテーマに、研究者の情熱や実験プロセスを動画化する
- 世界的な技術賞の受賞をフックに、企業の技術的ポテンシャルを投資家や市場へ力強くアピールする
期待できる効果
「模倣困難な技術を持つ会社」としての地位が確立され、競合を寄せ付けない圧倒的な信頼を築ける。
躓くところ
専門的すぎて一般に伝わりにくい。広報側での価値の翻訳作業とビジュアルでの視覚化が不可欠。
