メタバース・バーチャル「工場見学・製品デモ」基盤【製造】 
仮想空間（メタバース）上に自社の工場や最新製品の内部構造を再現し、世界中の顧客がアバターで実演体験できるシステムです。物理的なショールーム維持コストを削減しつつ、ビデオ通話以上の「没入感・理解度」を提供します。VR内では、断面図を立体的に表示したり、メンテナンスの手順をシミュレート。社内SEは、高精細な3DCGモデルの配信基盤と、セキュアな対話機能を構築。遠隔地のバイヤーや、対面を好まない「デジタルネイティブ層」に対し、場所を問わないプレミアムな接客を提供。営業チャネルのデジタル化と、ブランドの革新性をテクノロジーでアピールし、成約リードタイムを短縮します。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★★★★★ |
|---|---|---|---|
 業界① |
製造・メーカー |  目的 |
CX向上 集客向上 |
| 業界② |
製造 |  対象 |
マーケティング 営業部門 顧客 |
 費用 |
500〜5000万円 |  実施期間 |
180 |
主なToDo
- メタバースプラットフォームの選定とセキュア認証連携
- 製品シミュレーションツールの3Dインタラクティブ化
- アバター接客担当者のトレーニングと運用ルールの策定
期待できる効果
商圏の全国・世界化。製品理解度の向上による成約率アップ。
躓くところ
デバイスの普及率。ネット環境による映像遅延。制作コスト。
