デフォルト画像 ホームセンター内DIYワークショップの開催【スーパー・HC】

ホームセンター内DIYワークショップの開催とは、店内の工作室を活用し、工具の使い方や家具作り、リフォーム等の技術を教える教室を開く施策です。これにより、DIY初心者のハードル低下、および工具・材料の継続的な購入促進を目指します。小売業界の場合、成功体験を提供することで、顧客を「作る楽しみ」に引き込み、ファン化させることが可能です。メリットは、高単価な材料のクロスセル、および競合他社との体験による差別化です。施策を成功させるためには、教え方のスキルの高い講師の配置、および参加者のレベルに合わせた魅力的なプログラム開発が不可欠です。

職種 マーケティング 施策難易度 ★★☆☆☆
業界① 小売・サービス 目的 継続 育成
業界② スーパー・HC 対象 DIY初心者 親子
費用 10〜100万円 実施期間 30

主なToDo

  • 講師役のスタッフ(または外部の職人)を確保し、初心者でも2時間以内で完成できる制作キットを企画する
  • Web予約システムを用意し、SNSで完成品の写真を投稿して集客する
  • ワークショップ参加者限定で、当日店内の工具・塗料が割引になるクーポンを配布する

期待できる効果

初心者の心理的ハードルを下げ、工具や材料の継続的な購入を促進します。店舗を「モノを売る場所」から「体験する場所」に変えることで、競合他社との強力な差別化とファン化を実現します。

躓くところ

技術力だけでなく、教え方のスキルが高い講師の確保が必要です。参加者が「また作りたい」と思えるような、季節感やトレンドを取り入れた魅力的なプログラム開発が不可欠です。

おすすめのKPI

参加者数 関連商品売上

狙えるチャネル

SNS 店頭