デフォルト画像 プロパンガス料金の「透明性・適正価格宣言」【電力・ガス】

プロパンガス料金の「透明性・適正価格宣言」とは、料金体系をWeb公開し、値上げの事前通知を徹底するなどの誠実な施策です。により、不透明な業界慣習に不満を持つ層の獲得、およびブランドの安心感・信頼性アピールを目指します。ガス業界の場合、明確なシミュレーションと価格の根拠を示すことが、他社からの切り替えを促す最大の武器となります。メリットは、価格競争力による集客増、既存顧客の離脱防止、およびコンプライアンス評価の向上です。成功させるためには、常に市場価格に連動した適切な設定、および徹底した情報の開示が不可欠です。

職種 マーケティング 施策難易度 ★★☆☆☆
業界① インフラ 目的 獲得 認知
業界② 電力・ガス 対象 LPガス利用者
費用 50〜300万円 実施期間 30

主なToDo

  • 地域相場よりも安く、かつ継続可能な「適正価格プラン」を作成する
  • 「無償貸与(給湯器無料)」などの縛り契約がある顧客に対し、違約金肩代わりキャンペーンを行う
  • 検針票を見れば安くなるかが分かる診断コンテンツをWebに設置する

期待できる効果

料金体系の透明化により不透明な業界慣習への不満層を獲得し、ブランドの安心感・信頼性を強力にアピールします。明確なシミュレーション提示は他社からの切り替えを促す最大の武器となり、既存顧客の離脱防止とコンプライアンス評価向上に寄与します。

躓くところ

宣言通り、常に市場価格に連動した適切な価格設定を維持し続ける誠実さが問われます。価格改定の理由をデータとともに丁寧に開示し、顧客が納得できる対話を継続する姿勢が不可欠となります。

おすすめのKPI

切り替え件数 解約率

狙えるチャネル

Web チラシ