ユーザーの行動(最終ログイン、レベルアップ、課金離脱等)に合わせて、最適なタイミングと文言でプッシュ通知を送る基盤(Braze, Repro等)を導入する施策です。全ユーザー一斉配信ではなく、セグメント配信を行うことで開封率を高めます。メリットは、リテンション(継続率)の向上と、休眠復帰です。成功には、ユーザー属性との連携強化と、通知過多によるアンインストールを防ぐ頻度制御が必要です。
職種 |
情報システム | 施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
ゲーム・ソーシャルアプリ | 目的 |
リテンション |
業界② |
ゲーム・ソーシャルアプリ | 対象 |
マーケ 運営 |
費用 |
200〜1500万円 | 90 |
主なToDo
- ユーザー属性や行動ログを通知ツールに連携させる
- 「体力が全快しました」などの個別通知を実装する
- ABテストを行い、刺さる文言を検証する
期待できる効果
忘れ去られそうなアプリを思い出してもらい、DAUを維持できる。無差別な通知による「うざい」アンインストールを防げる。
躓くところ
通知許諾率(Opt-in)が低いと届かない。通知が多すぎると逆効果になる。

プッシュ通知配信基盤の高度化【ゲーム・ソーシャルアプリ】






