デフォルト画像 ファンコミュニティサイト(Discord等)運営基盤【ゲーム・ソーシャルアプリ】

Discordサーバーを公式に開設し、ユーザー同士の交流や運営からの情報発信を行うためのBot開発や権限管理を行う施策です。SNSよりも濃いファンコミュニティを育成します。メリットは、ユーザーエンゲージメント向上と、要望の吸い上げです。

職種 情報システム 施策難易度 ★★☆☆☆
業界① ゲーム・ソーシャルアプリ 目的 ファン育成
業界② ゲーム・ソーシャルアプリ 対象 コミュニティ担当
費用 10〜100万円 実施期間 30

主なToDo

  • 公式Discordサーバーを立ち上げ、チャンネル構成を設計する
  • 荒らし対策Botや、お知らせ通知Botを導入する
  • 限定イベントやAMA(Ask Me Anything)を開催する

期待できる効果

熱量の高いファンが定着し、LTVが上がる。ユーザーが自発的に攻略情報を交換してくれる。

躓くところ

管理の手間がかかる。荒らしやトラブルへの対応が必要。

おすすめのKPI

アクティブ率 参加人数

狙えるチャネル

Discord