Discordサーバーを公式に開設し、ユーザー同士の交流や運営からの情報発信を行うためのBot開発や権限管理を行う施策です。SNSよりも濃いファンコミュニティを育成します。メリットは、ユーザーエンゲージメント向上と、要望の吸い上げです。
職種 |
情報システム | 施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
ゲーム・ソーシャルアプリ | 目的 |
ファン育成 |
業界② |
ゲーム・ソーシャルアプリ | 対象 |
コミュニティ担当 |
費用 |
10〜100万円 | 30 |
主なToDo
- 公式Discordサーバーを立ち上げ、チャンネル構成を設計する
- 荒らし対策Botや、お知らせ通知Botを導入する
- 限定イベントやAMA(Ask Me Anything)を開催する
期待できる効果
熱量の高いファンが定着し、LTVが上がる。ユーザーが自発的に攻略情報を交換してくれる。
躓くところ
管理の手間がかかる。荒らしやトラブルへの対応が必要。

ファンコミュニティサイト(Discord等)運営基盤【ゲーム・ソーシャルアプリ】






