デフォルト画像 パートナーポータル(PRM)の構築【ソフトウェアメーカー】

販売代理店やSIパートナー向けに、案件登録、資料ダウンロード、ライセンス発行、マージン計算などを一元管理するポータルサイト(Partner Relationship Management)を構築する施策です。代理店とのやり取り(メール・電話)をシステム化し、代理店が自律的に営業活動を行える環境を整えることで、間接販売チャネルからの売上を最大化します。

職種 情報システム 施策難易度 ★☆☆☆☆
業界① IT・情報通信 目的 効率化 販路拡大
業界② ソフトウェアメーカー 対象 パートナー営業部(チャネルセールス) マーケティング部門 営業推進部門
費用 300〜2000万円 実施期間 120

主なToDo

  • パートナーが必要とする機能(案件登録、リード共有、資料)を洗い出す
  • Salesforce Experience Cloud等を活用してポータルを構築する
  • パートナー向けのインセンティブや認定制度をシステムに組み込む

期待できる効果

パートナーとの案件管理をシステム化することで、情報の行き違いをゼロ化し、迅速な見積・発行を実現。代理店満足度を極大化させ、メーカー主導の強力な間接販売ネットワークを構築します。

躓くところ

代理店担当者が「メールより便利」と感じるまでの高い操作性と、利用を促すためのインセンティブ設計の両立が困難です。代理店ごとに異なる契約条件を不備なくシステムへ反映させる初期のデータ整備も課題です。

狙えるチャネル

SaaS/開発