バーチャルショールーム（VR/3D）【家電・AV機器メーカー】 
Web上で製品を360度回転させたり、部屋に置いたイメージを確認したりできるバーチャルショールームを構築する施策です。大型家電（冷蔵庫、洗濯機、テレビ）のサイズ感やデザイン確認をサポートし、ECでの購入を後押しします。メリットは、CX向上と、返品率低下です。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★☆☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
機械・電気 |  目的 |
CX 販促 |
| 業界② |
家電・AV機器メーカー |  対象 |
EC運営担当 マーケティング部門 営業部門 |
 費用 |
200〜1500万円 |  実施期間 |
90 |
主なToDo
- 製品の3Dモデルを作成する（CADデータ流用等）
- Webブラウザで動く3DビューワやAR機能を実装する
- ショールーム空間をVRで再現する
期待できる効果
実店舗に行けない顧客にも製品の魅力を伝えられる。「部屋に入らなかった」という返品トラブルをARで防げる。
躓くところ
3Dデータの制作コストがかかる。スマホのスペックによっては動作が重くなる。
狙えるチャネル
