デフォルト画像 バイオメトリクス(顔認証)改札システム【鉄道】

ICカードや切符を使わず、顔認証のみで改札を通過できる次世代ゲートの導入施策です。両手が塞がっている乗客や車椅子利用者、子供連れの利便性を飛躍的に高めます。事前にアプリでクレジットカードと顔情報を紐付けることで、シームレスな移動を実現します。また、顔認証技術を活用して、定期券の不正利用防止や、迷子・行方不明者の自動検知、さらには指名手配犯や不審者の早期発見といった駅構内のセキュリティ強化にも繋げます。ICカードの更新・発行コストを削減し、将来的には「チケットレス・フラッパーレス(扉のない)」改札へと進化させ、駅のデザイン性と流動性を劇的に改善します。

職種 情報システム 施策難易度 ★★★★☆
業界① 運輸・インフラ 目的 CX向上 セキュリティ
業界② 鉄道 対象 IT部門 セキュリティ 駅務部門
費用 500〜10000万円 実施期間 180

主なToDo

  • 顔認証エンジンの精度検証(マスク着用、照明変化対応)
  • 既存の運賃計算・決済基盤とのAPI連携開発
  • 個人情報保護法に準拠したデータ管理体制と同意取得プロセスの構築

期待できる効果

物理的な媒体が不要になり、乗降がスムーズに。セキュリティレベルの向上。

躓くところ

プライバシーへの懸念(オプトインの徹底)。ウォークスルー時の誤認証。

狙えるチャネル

顔認証ゲート