デフォルト画像 ナレッジ共有(社内Wiki)の構築【デザイン】

技術情報、デザインの参考サイト、トラブルシューティング、社内規定などをNotionなどのWikiツールに集約する施策です。属人化しがちなノウハウを形式知化し、検索可能にします。メリットは、調査時間の短縮と、新人の早期戦力化です。

職種 情報システム 施策難易度 ★★☆☆☆
業界① Webデザイン 目的 ナレッジ共有
業界② デザイン 対象 全社員
費用 30〜200万円 実施期間 60

主なToDo

  • 使いやすいWikiツール(Notion等)を導入する
  • 情報のカテゴリ分けとタグ付けルールを決める
  • 「日報」や「議事録」もWikiに書き、情報のストック化を図る

期待できる効果

属人化していた専門知識やノウハウを組織の資産として共有・蓄積し、必要な情報へのアクセス時間を劇的に短縮します。新入社員のオンボーディングを加速させ、組織全体の学習スピードと問題解決能力を底上げします。

躓くところ

情報の分類ルールが曖昧だと、どこに何があるか分からず検索性が低下し、情報の重複や形骸化が加速します。また、「Wikiを見ればわかる」という慢心から対面でのコミュニケーションや教育が疎かになり、ニュアンスや文化の継承が途絶えるリスクがあります。

おすすめのKPI

検索利用率 記事数

狙えるチャネル

SaaS