デフォルト画像 ナレッジベース(社内Wiki)の構築・整備【インターネット広告】

媒体の仕様変更、入稿規定、トラブルシューティング、成功事例などを共有する社内Wiki(Notion, Confluence等)を構築する施策です。広告業界は情報のアップデートが激しいため、属人化を防ぎ、常に最新情報を全員が参照できるようにします。

職種 情報システム 施策難易度 ★★☆☆☆
業界① 広告・出版 目的 ナレッジ共有
業界② インターネット広告 対象 全社員
費用 50〜300万円 実施期間 60

主なToDo

  • 媒体ごとの更新情報担当者を決め、最新情報をWikiに反映させる
  • 「新人が最初に見るページ」などのオンボーディング資料を整備する
  • 検索性を高めるためのタグ付けルールを徹底する

期待できる効果

激しい業界変化や媒体アップデートを組織知として蓄積し、属人化を排除。常に最新の入稿規定や成功事例を全員が参照できる状態にすることで、新人の戦力化を早め、組織全体の提案・運用レベルを底上げします。

躓くところ

記事の投稿や更新が特定のメンバーに偏り、情報が古くなると誰も見なくなる形骸化のリスクがあります。情報の鮮度を保つための「更新する文化」の醸成と、整理された階層構造の維持に管理工数を要します。

おすすめのKPI

検索利用率 記事更新数

狙えるチャネル

SaaS