デフォルト画像 ドッグフーディング(自社製品利用)環境の整備【ソフトウェアメーカー】

開発中の自社製品を、社員が業務の中で日常的に利用(ドッグフーディング)し、バグ報告や改善提案を行うための環境とフィードバックループを構築する施策です。ユーザーより先にバグを見つけ、ユーザー視点での使いにくさを解消します。

職種 情報システム 施策難易度 ★☆☆☆☆
業界① IT・情報通信 目的 UX改善 品質向上
業界② ソフトウェアメーカー 対象 QAマネージャー プロダクトマネージャー 全従業員
費用 50〜200万円 実施期間 30

主なToDo

  • 最新のビルド(Alpha版/Beta版)を社内環境に自動デプロイする
  • Slack等から簡単にバグ報告できるフォームを用意する
  • 社内からのフィードバックを優先的に開発バックログに入れる

期待できる効果

社員自らが自社製品の最初のユーザーとなることで、顧客が直面する課題をリリース前に特定。ユーザー目線での使い勝手の悪さを徹底的に排除し、市場投入時のプロダクトマーケットフィットを加速させます。

躓くところ

業務に支障を出さずに、バグが含まれる可能性のある開発版を利用する社員の協力体制構築が困難です。集まった膨大なフィードバックを優先順位付けし、迅速に開発へ還元するフローの維持も課題です。

おすすめのKPI

UX改善数 社内バグ報告数

狙えるチャネル

社内環境