デジタルカルテ・画像一括管理システム【美容・エステ】 
紙のカルテを完全に廃止し、タブレットで手書き入力や写真保存ができるクラウド型デジタルカルテシステムです。施術前後の写真（ビフォーアフター）を部位ごとにタグ付け管理し、過去10年分の履歴を数秒で検索可能にします。素材（使用した溶剤や設定値）の記録も細かく残せるため、スタッフ間での引き継ぎがスムーズになり、担当が変わってもサービス品質を落としません。また、顧客の悩みや趣味嗜好を全店で共有することで、ホスピタリティを向上。厳格な権限管理により個人情報の漏洩リスクを低減しつつ、データ分析（BIツール連携）により「離脱予兆」のある顧客を早期発見してフォローに繋げます。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
サービス |  目的 |
リスク管理 品質向上 |
| 業界② |
美容・エステ |  対象 |
IT部門 カスタマーサービス 店舗スタッフ |
 費用 |
200〜1500万円 |  実施期間 |
90 |
主なToDo
- 手書き入力対応のUI設計（スタイラスペン活用）
- 過去の紙カルテのスキャン・データ化移行計画
- セキュリティ・プライバシーポリシーの改定と運用徹底
期待できる効果
検索時間をゼロ化。引き継ぎミスによるトラブル防止。画像による確実な効果訴求。
躓くところ
大量の画像データによるストレージ費用増加。店舗でのWi-Fi安定性。
