チャットOps（ChatOps）基盤構築【SIer】 
SlackやTeamsなどのチャットツールから、コマンド一つでサーバー再起動、デプロイ、ログ確認、障害対応などのオペレーションを実行できる仕組み（Bot）を作る施策です。画面の切り替えを減らし、オペレーションを透明化・共有化します。メリットは、運用作業の効率化と、属人化の排除（誰でもコマンドを叩ける）です。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★☆☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
IT・情報通信 |  目的 |
運用効率化 |
| 業界② |
SIer |  対象 |
インフラエンジニア 運用監視チーム 開発チーム |
 費用 |
50〜300万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- よく行う定型作業をスクリプト化する
- HubotなどのBotフレームワークを使ってチャットと連携させる
- 実行権限の制御を行い、誤操作を防ぐ
期待できる効果
チャット画面からコマンド一つでサーバー操作や障害対応を実行。画面切り替えのロスを排除し、オペレーションをチームでリアルタイム共有することで、属人化の解消と復旧スピードの最大化を実現します。
躓くところ
誤ったコマンド実行により重大なシステム障害を引き起こすリスクを防ぐための、厳格な権限とフィルタリング設計が困難です。コマンドの履歴管理（監査ログ）の確実な取得と、操作スキルの平準化も課題となります。
狙えるチャネル
