デフォルト画像 チャットワーク/SlackのAPI連携ツール【インターネット広告】

社内で利用しているチャットツール(Chatwork, Slack)に、売上速報、アラート、承認依頼などを自動通知するBotや連携アプリを導入する施策です。メールを見なくても業務が進む「チャット中心のワークスタイル」を確立します。

職種 情報システム 施策難易度 ★★☆☆☆
業界① 広告・出版 目的 業務効率化
業界② インターネット広告 対象 全社員
費用 10〜200万円 実施期間 30

主なToDo

  • SFAで受注ステータスになったらチャットに「受注速報」を流す
  • カレンダーと連携し、会議5分前に通知を送る
  • 障害発生時などの緊急アラートを全社チャンネルに流す

期待できる効果

チャットツールへの自動通知連携により、情報の見落としを防ぎ、意思決定とアクションを高速化。メールに埋もれていた重要なアラートや承認依頼をリアルタイムに処理できる「チャット中心の機動的な組織」を実現します。

躓くところ

通知過多(通知疲れ)により、重要なアラートが無視される形骸化のリスクがあります。必要な情報のみを必要なタイミングで飛ばすためのフィルタリング設定と、通知を受け取った後のアクションのルール化が必要です。

狙えるチャネル

API/開発