デフォルト画像 チャットツール(Teams/LINE WORKS)導入【機械部品メーカー】

現場との連絡手段を電話やPHSからビジネスチャットに切り替える施策です。写真や図面の共有、既読確認、グループ連絡をスムーズにし、コミュニケーションロスを減らします。メリットは、情報共有の迅速化と、移動時間の削減です。

職種 情報システム 施策難易度 ★☆☆☆☆
業界① 機械・電気 目的 コミュニケーション
業界② 機械部品メーカー 対象 プロジェクトマネージャー メンテナンス部門 現場作業員
費用 50〜500万円 実施期間 30

主なToDo

  • PCがない現場社員にはスマホアプリを入れてもらう
  • 部門ごとのグループを作成する
  • 緊急連絡網として活用する

期待できる効果

「電話に出られない」すれ違いがなくなる。写真で現場の状況を即座に報告できる。

躓くところ

私語や業務外の連絡が増えるリスク(ルールの策定が必要)。

おすすめのKPI

レス速度 電話時間削減

狙えるチャネル

SaaS