デフォルト画像 ソーシャルログイン導入

LINE、Google、Appleなどの既存アカウントを利用して、Webサイトやアプリへの会員登録・ログインを可能にする施策です。BtoCにおいて、新規登録時の「フォーム入力」は最大の離脱ポイントですが、ソーシャルログインはこれを数タップで完結させ、ユーザーの心理的障壁を劇的に下げます。2026年は、単なる利便性向上だけでなく、許可を得た属性データに基づいた「精度の高いパーソナライズ」の入り口として機能します。パスワード忘れによる離脱(カゴ落ち)を防ぎ、再訪率(リテンション)を高めると同時に、各プラットフォームのIDに紐づいたプッシュ通知やメッセージ配信との連携を容易にします。会員登録のコンバージョン率を大幅に改善し、顧客データをクリーンな状態で蓄積するための、UX改善の必須要件です。

職種 マーケティング 施策難易度 ★★☆☆☆
業界① 全業界 目的 CVR改善
業界② 対象 Web訪問者
費用 10〜100万円 実施期間 14

主なToDo

  • ソーシャルログイン導入ツール(ソーシャルPLUS等)を選定する
  • 自社ユーザーが多く利用しているプラットフォーム(LINE等)を優先的に実装する
  • 既存会員IDとの紐付けフローを分かりやすく設計する

期待できる効果

フォーム入力のストレスをゼロにし、会員登録数を最大化できる。LINEログインなら、同時に友だち追加も促せるため一石二鳥。

躓くところ

導入コストがかかる。プラットフォーム側の仕様変更に対応し続けるメンテナンスが必要。

おすすめのKPI

ログイン率 会員登録率

狙えるチャネル

Webサイト