LINE、Google、Appleなどの既存アカウントを利用して、Webサイトやアプリへの会員登録・ログインを可能にする施策です。BtoCにおいて、新規登録時の「フォーム入力」は最大の離脱ポイントですが、ソーシャルログインはこれを数タップで完結させ、ユーザーの心理的障壁を劇的に下げます。2026年は、単なる利便性向上だけでなく、許可を得た属性データに基づいた「精度の高いパーソナライズ」の入り口として機能します。パスワード忘れによる離脱(カゴ落ち)を防ぎ、再訪率(リテンション)を高めると同時に、各プラットフォームのIDに紐づいたプッシュ通知やメッセージ配信との連携を容易にします。会員登録のコンバージョン率を大幅に改善し、顧客データをクリーンな状態で蓄積するための、UX改善の必須要件です。
職種 |
マーケティング | 施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
全業界 | 目的 |
CVR改善 |
業界② |
対象 |
Web訪問者 | |
費用 |
10〜100万円 | 14 |
主なToDo
- ソーシャルログイン導入ツール(ソーシャルPLUS等)を選定する
- 自社ユーザーが多く利用しているプラットフォーム(LINE等)を優先的に実装する
- 既存会員IDとの紐付けフローを分かりやすく設計する
期待できる効果
フォーム入力のストレスをゼロにし、会員登録数を最大化できる。LINEログインなら、同時に友だち追加も促せるため一石二鳥。
躓くところ
導入コストがかかる。プラットフォーム側の仕様変更に対応し続けるメンテナンスが必要。

ソーシャルログイン導入






