ソーシャルログイン実装 
Webサイトの会員登録やログイン時に、LINE、Google、Apple等の既存IDを使ってワンクリックでログインできる機能を実装する施策です。複雑なID・パスワード設定の手間を省き、会員登録率を飛躍的に高めます。パスワード忘れによるログイン不可や離脱も防げます。メリットは、CVR向上とパスワード管理に伴うセキュリティリスクの低減です。成功のためには、自社のターゲット顧客が最も利用しているプラットフォームを特定して対応することと、連携後のデータ活用（プッシュ通知等）までを見据えた設計を行うことが重要です。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
全業界 |  目的 |
CVR改善 UX向上 |
| 業界② |
 対象 |
ECサイト運営者 Webマーケティング部門 開発チーム | |
 費用 |
10〜200万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- 利用の多いプラットフォーム（LINE、Google等）のAPIと自社サイトのログイン機能を連携させ、ワンクリックで会員登録・ログインできる環境を作る
- ソーシャルID連携したユーザーに対し、LINE公式アカウント等からパーソナライズされた通知を送るマーケティング連携を設定する
- パスワード忘れによる問い合わせ数や離脱率の推移をモニタリングし、パスワードレスログインへの移行を段階的に推進する
期待できる効果
普及しているSNS等のIDを利用したログイン機能を実装することで、会員登録の心理的障壁とパスワード管理の手間を完全に排除し、新規ユーザーの登録率とアプリ利用の継続率を飛躍的に向上させます。
躓くところ
連携先プラットフォームの仕様変更やAPI障害時に対する、バックアップログイン手段の確保が困難です。取得した属性データを具体的なマーケティング施策へ活用するためのDB連携も課題です。
