デフォルト画像 ソーシャルリスニング(アーティスト・作品評判)【音楽・映像】

SNS上でのアーティストや作品に関する口コミ(UGC)を収集・分析し、ファンの熱量やネガティブな反応をモニタリングするツールを導入する施策です。プロモーションの効果測定や、炎上の早期発見に役立てます。メリットは、ファンインサイトの把握と、リスク管理です。

職種 情報システム 施策難易度 ★☆☆☆☆
業界① マスコミ・エンタメ 目的 リスク管理 分析
業界② 音楽・映像 対象 マーケティング・宣伝部門 リスク管理 広報
費用 50〜500万円 実施期間 30

主なToDo

  • モニタリングしたいアーティスト名や曲名をキーワード登録する
  • ポジティブ・ネガティブ判定を行い、評判の推移を追う
  • トレンド入りした際にアラートを飛ばす

期待できる効果

ファンの生の声を企画に反映できる。予期せぬ炎上やデマの拡散にいち早く気づき、対応できる。

躓くところ

アイドルの場合、アンチコメントが多く精神的に消耗するリスクがあるため、フィルタリングが必要。

おすすめのKPI

センチメント 言及数

狙えるチャネル

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