デフォルト画像 ゼロタッチプロビジョニング(ZTP)サーバー構築【ネットワーク機器メーカー】

出荷した機器をネットワークに接続するだけで、自動的に設定ファイルやファームウェアをクラウドからダウンロードして初期構築を完了させるZTP基盤を開発・提供する施策です。現地でのエンジニアによる設定作業(コンソール接続)を不要にし、大量展開時の工数を削減します。メリットは、顧客の導入コスト削減と、他社製品との差別化です。成功には、堅牢な認証基盤と、使いやすい管理ポータルのUI設計が必要です。

職種 情報システム 施策難易度 ★☆☆☆☆
業界① IT・情報通信 目的 付加価値向上
業界② ネットワーク機器メーカー 対象 フィールドエンジニア 配送・設置チーム 顧客IT部門
費用 1000〜5000万円 実施期間 365

主なToDo

  • DHCPオプション等を利用したブートストラップ(初期接続)プロセスを設計する
  • 設定ファイルをセキュアに配信するクラウド基盤を構築する
  • デバイスのシリアル番号と顧客情報を紐付ける出荷管理フローを整備する

期待できる効果

機器の自動構築基盤を提供することで、現地でのエンジニア設定作業を不要化。顧客の導入コスト削減と自社の大規模展開能力を証明し、競合他社に対する圧倒的なサービス優位性を確立します。

躓くところ

不正な機器の接続を防ぐための厳格なデバイス認証基盤の構築と、多様なネットワーク環境への柔軟な対応が困難です。エンドユーザーが直感的に進捗を確認できる、管理ポータルの利便性維持も課題となります。

おすすめのKPI

ZTP利用率 導入工数削減

狙えるチャネル

クラウド