スマートロッカー・手荷物配送管理（IoT）【アミューズメント】

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施設内のコインロッカーの満空情報をスマホアプリからリアルタイム確認・予約できるシステムです。「重い荷物を持って歩き回る」ストレスを解消。さらに、ロッカーに入れた荷物を、宿泊ホテルや自宅まで当日中に届ける「手ぶら帰宅サービス」をアプリ内で予約・決済。社内SEは、スマートロッカー、配送業者API、キャッシュレス決済を統合管理するバックエンドを構築。手荷物預かりの利便性を高めることで、顧客の身軽な時間を増やし、飲食やゲーム、ショッピングへの支出（二次消費）を誘発させます。大型施設において、物理的な移動負担をテクノロジーで軽減し、顧客満足度と施設収益を同時に押し上げます。

職種	情報システム	施策難易度	★★★☆☆
業界①	サービス	目的	CX向上 収益最大化
業界②	アミューズメント	対象	IT部門 施設運営 物流担当
費用	300〜2000万円	実施期間	120