現場作業員がスマートグラスを装着し、本部の熟練者やメーカー技術者と映像・音声を共有して指示を仰ぐシステムを導入する施策です。トラブル対応時の出張待ち時間をなくし、復旧を早めます。メリットは、トラブル解決の迅速化と、技術伝承です。
職種 |
情報システム | 施策難易度 |
★☆☆☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
機械・電気 | 目的 |
遠隔支援 |
業界② |
総合化学メーカー | 対象 |
サービス・メンテナンス部門 熟練技術者 現場 |
費用 |
100〜1000万円 | 60 |
主なToDo
- 防爆対応のスマートグラスを選定する
- ZoomやTeams、専用支援ツールと連携させる
- 作業手順書をグラス内に表示させる
期待できる効果
ベテランが現場に行かなくても若手を指導できる。海外工場のサポートを日本から行える。
躓くところ
通信環境(Wi-Fi/5G)の整備が必須。

スマートグラスによる遠隔作業支援【総合化学メーカー】






