デフォルト画像 スマートグラスによる遠隔作業支援【総合化学メーカー】

現場作業員がスマートグラスを装着し、本部の熟練者やメーカー技術者と映像・音声を共有して指示を仰ぐシステムを導入する施策です。トラブル対応時の出張待ち時間をなくし、復旧を早めます。メリットは、トラブル解決の迅速化と、技術伝承です。

職種 情報システム 施策難易度 ★☆☆☆☆
業界① 機械・電気 目的 遠隔支援
業界② 総合化学メーカー 対象 サービス・メンテナンス部門 熟練技術者 現場
費用 100〜1000万円 実施期間 60

主なToDo

  • 防爆対応のスマートグラスを選定する
  • ZoomやTeams、専用支援ツールと連携させる
  • 作業手順書をグラス内に表示させる

期待できる効果

ベテランが現場に行かなくても若手を指導できる。海外工場のサポートを日本から行える。

躓くところ

通信環境(Wi-Fi/5G)の整備が必須。

おすすめのKPI

出張費削減 復旧時間

狙えるチャネル

AR/MR