スマホ活用・自営/外部ドライバー管理アプリ【物流】 
自社のドライバーだけでなく、協力会社や個人の傭車ドライバーに対し、専用アプリを通じて配送指示、位置管理、納品報告を行わせる施策です。物流の多層構造において、外部委託先のステータスが把握できない課題を解決します。電話による状況確認をゼロにし、全車両の動態を一つの画面で可視化。配送完了時に受取人の電子署名と写真をアプリで送信させることで、自社ドライバーと同等のリアルタイム性と品質を確保します。外部リソースを自社のシステムに統合することで、急な需要増にも柔軟に対応できる機動的な物流ネットワークを構築します。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
運輸・インフラ |  目的 |
品質向上 業務効率化 |
| 業界② |
物流 |  対象 |
IT部門 パートナー・協力会社管理 運行管理 |
 費用 |
200〜1200万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- 協力会社向けの操作マニュアル作成と導入説明会の実施
- アプリ内のチャット機能・写真送信機能の実装
- 配車管理画面（TMS）への外部車両データ統合
期待できる効果
外部委託先の配送状況の可視化。電話連絡コストの80%削減。
躓くところ
協力会社側の協力体制（アプリインストールへの抵抗感）。
