全現場スタッフ(アトラクション、清掃、警備、飲食)にスマートウォッチを配布し、運行管理システムやAI混雑予測と連動して、リアルタイムで「次にすべきタスク」を振動で知らせるシステムです。インカムよりも確実かつ静かに情報を伝えます。「〇番エリアのゴミ箱が満杯です」「ゲートに行列が発生したので応援に入ってください」といった通知を個別に配信。社内SEは、タスク管理エンジンを構築し、スタッフの現在位置やスキルに基づいて自動割り当て。現場の「探す・待つ・聞く」時間を排除し、少人数での効率的な施設運営をテクノロジーでサポート。スタッフの歩行距離も最適化し、疲労軽減を図ります。
職種 |
情報システム | 施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
サービス | 目的 |
働き方改革 効率化 |
業界② |
アミューズメント | 対象 |
IT部門 施設運営 現場スタッフ |
費用 |
200〜1500万円 | 90 |
主なToDo
- スタッフ用スマートウォッチの選定とモバイルセキュリティ導入
- 運行・清掃・混雑予測システムとのAPI統合連携開発
- スタッフ別の現在地・稼働状況ダッシュボードの構築
期待できる効果
現場の生産性を20%以上向上。静かなサービス環境の維持。
躓くところ
施設内通信環境(Wi-Fi不感地帯)。スタッフの心理的負担(監視感)。

スタッフ向け「スマートウォッチ」タスク指示【アミューズメント】






