実店舗のスタッフがコーディネート写真や商品レビューを投稿し、その投稿経由の売上を計測・評価するシステム(STAFF START等)を導入する施策です。店舗スタッフをインフルエンサー化し、EC売上に貢献させます。メリットは、コンテンツ量産と、スタッフのモチベーション向上です。
職種 |
情報システム | 施策難易度 |
★☆☆☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
流通・小売 | 目的 |
オムニチャネル 販売促進 |
業界② |
EC | 対象 |
EC運営 マーケティング部門 店舗スタッフ |
費用 |
100〜1000万円 | 60 |
主なToDo
- スタッフ用の投稿アプリを配布する
- 投稿経由の売上に応じたインセンティブ制度を作る
- 人気スタッフのランキングをサイトに掲載する
期待できる効果
プロのモデルではない等身大の着こなしが参考になり、CVRが上がる。店舗スタッフが「ECに客を取られる」ではなく「ECで売る」意識に変わる。
躓くところ
撮影ルールの教育が必要。評価制度と連動させないと投稿が続かない。

スタッフコーディネート投稿機能(Staff Start等)【EC】






