サービ体ゼーション（IoT保守サービス）【機械部品メーカー】 
製品（ポンプやモーター等）を売って終わりではなく、IoTで稼働監視・予知保全を行う「サービス」として提供するビジネスモデルへの転換を支援するシステムです。サブスクリプション課金や、稼働保証契約を実現します。メリットは、ストック収益の獲得と、競合差別化です。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★☆☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
機械・電気 |  目的 |
新事業 |
| 業界② |
機械部品メーカー |  対象 |
カスタマーサクセス 新規事業開発部門 経営層 |
 費用 |
1000〜10000万円 |  実施期間 |
365 |
主なToDo
- 製品に通信機能を標準搭載する
- 顧客向けの監視ポータルサイトを構築する
- 異常検知時のサービスマン手配フローを整備する
期待できる効果
価格競争に巻き込まれにくいビジネスモデルを作れる。顧客との継続的な接点を持てる。
躓くところ
ビジネスモデルの変革（売り切り→継続課金）に対する社内の意識改革が必要。
狙えるチャネル
