サービスパーツ（補修部品）在庫最適化システム【コンピューター機器メーカー】 
全国/全世界の保守拠点にある補修用部品の在庫を適正化するシステム（Syncron等）を導入する施策です。部品ごとの故障率やリードタイムを分析し、「どの拠点に、何を、いくつ置くべきか」を算出します。欠品によるSLA（修理完了期限）違反を防ぎつつ、過剰在庫を削減します。メリットは、キャッシュフローの改善と、保守品質の維持です。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★☆☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
製造・メーカー |  目的 |
CS向上 在庫削減 |
| 業界② |
コンピューター機器メーカー |  対象 |
物流・アフターサービス部門 財務・経理部門 |
 費用 |
300〜2000万円 |  実施期間 |
180 |
主なToDo
- 過去の部品出庫データと設置台数データを分析する
- SLA（4時間以内対応など）に基づき、必要な在庫拠点をシミュレーションする
- 拠点間の在庫移動（トランスファー）指示を自動化する
期待できる効果
故障率分析に基づき全世界の拠点にある補修部品在庫を最適化。欠品によるSLA違反を防ぎつつ、過剰な不動在庫を削減することで、保守品質の維持とキャッシュフローの劇的な改善を両立させます。
躓くところ
部品ごとの正確な需要予測モデルの構築と、突発的な需要変動に対する在庫移動のロジック確立が困難です。各拠点における在庫入出力の入力を完璧に徹底させるための、現場オペレーションの管理も課題です。
狙えるチャネル
