デフォルト画像 サロン向け「デジタルギフト」送付・管理システム【美容・エステ】

誕生日や記念日、あるいは「ご褒美」として、知人にエステ体験や美容グッズをLINE等で贈れるデジタルギフトサービスです。既存顧客が新規客を連れてくるきっかけをデジタルで作ります。ギフトの有効期限管理、店舗でのQR消込、会計連携を自動化。プレゼントされた側はアプリのインストール不要で利用でき、来店時に会員化させる導線を設計します。おもちゃや食品業界のようなギフト需要を、形の残らない「体験サービス」でも最大化させます。また、法人向け(福利厚生等)のまとめ売り機能も設け、BtoBチャネルからの新規顧客流入を創出。閑散期の集客を安定させるための、新たなキャッシュポイントとしての施策です。

職種 情報システム 施策難易度 ★★☆☆☆
業界① サービス 目的 売上向上 集客向上
業界② 美容・エステ 対象 マーケティング部門 営業部門 財務部門
費用 150〜800万円 実施期間 60

主なToDo

  • デジタルギフト発行・管理(eギフト)基盤の導入
  • SNS(LINE/Instagram)へのギフト送信UIの開発
  • 受取人向け予約・来店時QR認証フローの構築

期待できる効果

「贈り物」による新規客の自動獲得。前受金によるキャッシュフロー改善。

躓くところ

ギフト券の転売・不正利用対策。来店しなかった際の失効処理ルール。

狙えるチャネル

LINE Web スマホ