サプライチェーンの透明性確保【総合化学メーカー】 
サプライチェーンの透明性確保とは、自社化学素材の原材料調達から製造、流通、顧客への供給に至るまでのサプライチェーン全体について、その過程を可視化し、顧客に対し透明性の高い情報を提供する施策です。具体的には、原材料の原産地情報、製造プロセスの公開、環境負荷情報、労働環境に関する情報などをWebサイト、サステナビリティレポート、技術資料などで開示します。これにより、環境意識や社会貢献意識の高い顧客（製品メーカー）からの信頼獲得、ブランドイメージ向上、そしてサプライチェーンリスクの低減を目指します。総合化学メーカーにとって、近年、サプライチェーンにおける人権問題や環境問題への関心が高まっており、その透明性を確保することは社会的責任を果たす上で不可欠です。メリットは、顧客からの信頼獲得、ブランドイメージ向上、サプライチェーンリスク低減、そして新たな顧客層の獲得です。施策を成功させるためには、サプライチェーン全体の情報収集能力、データ管理能力、そして情報開示の正確性と分かりやすさが重要となります。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
機械・電気 |  目的 |
育成 認知 |
| 業界② |
総合化学メーカー |  対象 |
CSR担当者 CxO層 投資家 法人購買担当者 製品メーカー |
 費用 |
10〜100万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- 原材料の原産地や製造プロセスの環境負荷、労働慣行などのトレーサビリティデータを収集・DB化する
- 顧客が安心して採用できるよう、製品ごとの「透明性レポート」をWeb上で即座に発行できる環境を作る
- コンプライアンス意識の高いグローバル企業へ向け、自社の「クリーンなサプライチェーン」をPRする
期待できる効果
原材料調達から顧客への供給に至るまでのサプライチェーン全体を可視化し、透明性の高い情報を提供することで、顧客からの信頼と安心感を強力に獲得し、ブランドイメージを大幅に向上させます。これにより、環境意識や社会貢献意識の高い顧客からの支持を獲得し、サプライチェーンリスクの低減にも貢献します。
躓くところ
サプライチェーン全体の情報を網羅的かつ正確に収集・管理するには、多大な時間と専門知識、そしてコストが必要です。情報の公開範囲とタイミングには、企業秘密や競合優位性に関する配慮が必要です。サプライヤーとの連携や、情報開示への同意を得るプロセスも重要となります。情報が不正確だったり、透明性が不足していたりすると、顧客の信頼を損ねるリスクがあります。
おすすめのKPI
狙えるチャネル
