デフォルト画像 サブスクリプション(DaaS)課金プラットフォーム【コンピューター機器メーカー】

PCやサーバーを売り切りではなく、月額課金で貸し出す「Device as a Service(DaaS)」モデルに対応した課金・管理プラットフォーム(Zuora等)を導入する施策です。ハードウェアと保守サービス、ソフトウェアライセンスをバンドルして請求します。契約期間管理や途中解約時の違約金計算などを自動化します。メリットは、ストック型収益への転換と、リサイクル回収率の向上です。

職種 情報システム 施策難易度 ★☆☆☆☆
業界① 製造・メーカー 目的 ビジネスモデル変革
業界② コンピューター機器メーカー 対象 事業開発部門 営業推進部門 財務部門
費用 500〜3000万円 実施期間 180

主なToDo

  • ハードウェア、ソフト、保守を組み合わせた月額商品をマスタ登録する
  • 契約管理システムとキッティング(初期設定)指示を連携させる
  • リース会社やファイナンス機能との連携スキームを構築する

期待できる効果

月額課金型の提供モデルにより顧客の初期負担を軽減し、導入ハードルを排除。保守やライセンスのパッケージ化によるストック収益の安定化とともに、製品の回収率向上による資源循環を促進します。

躓くところ

月額課金に対応した複雑な事務プロセスの構築と、途中解約や支払遅延に対する管理体制の整備が困難です。ハードウェア資産を自社で抱え続けることによる財務上のリスク管理と資金繰りも課題となります。

おすすめのKPI

MRR 解約率

狙えるチャネル

SaaS