サイト離脱ユーザー向けリターゲティング広告とは、一度自社サイトを訪れたユーザーに対し、他のサイトを閲覧している際にも追跡して広告を表示する施策です。これにより、比較検討中の顧客の離脱防止、および再訪によるコンバージョン向上を目指します。物流業界の場合、BtoB取引は検討期間が長く、複数社が比較対象となるため、常に「候補に残る」ことが重要です。メリットは、認知の定着、およびCPA(顧客獲得単価)を抑えた効率的な広告運用です。施策を成功させるためには、表示頻度が高すぎて嫌われないよう、適切なフリークエンシー管理が不可欠です。
職種 |
マーケティング | 施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
運輸・インフラ | 目的 |
獲得 購入 |
業界② |
物流 | 対象 |
Webサイト訪問済みユーザー |
費用 |
10〜100万円 | 7 |
主なToDo
- Google広告やFacebook広告の管理画面でリターゲティング用のタグを発行し、全ページに設置する
- 「まだ物流委託先をお探しですか?」「見積もり診断実施中」など、再訪を促すバナー画像をサイズ別に作成する
- 1ユーザーあたり週に5回まで等のフリークエンシーキャップを設定し、広告配信を開始する
期待できる効果
サイト離脱者に再アプローチし、比較検討中の他社への流出を防止します。BtoBの長い検討期間中、常に候補に残り続けることで、再訪とコンバージョン(成約)を促します。
躓くところ
表示頻度が高すぎると不快感を与え、ブランドを損なう恐れがあります。適切な回数制限(フリークエンシー設定)と、検討段階に合わせたバナーの切り替えなどの細かな運用が必要です。

サイト離脱ユーザー向けリターゲティング広告【物流】






