デフォルト画像 サイト内検索エンジンの刷新【メディア・Webメディア】

CMS標準の検索機能ではなく、高速で精度の高い検索エンジン(Algolia, Supership等)を導入する施策です。表記ゆれ対応、サジェスト(予測変換)、絞り込み検索、関連度順並び替えなどを実装し、読者が目的の記事にすぐ辿り着けるようにします。メリットは、ユーザビリティ向上と、PV増です。

職種 情報システム 施策難易度 ★☆☆☆☆
業界① 広告・出版 目的 UX向上 回遊率
業界② メディア・Webメディア 対象 フロントエンドエンジニア プロダクトマネージャー
費用 100〜500万円 実施期間 60

主なToDo

  • サイト内の記事データをインデックス化し、検索エンジンと同期させる
  • 検索キーワードのログを分析し、コンテンツ不足(0件ヒット)を解消する
  • カテゴリやタグでのファセット検索(絞り込み)を実装する

期待できる効果

「記事があるのに見つからない」という離脱を防げる。検索ログから「読者が今何を知りたいか」というニーズを把握できる。

躓くところ

検索エンジンのチューニング(重み付けの調整)が不適切だと、期待した結果が上位に出ず、標準機能よりも使いにくいと感じられるリスクがあります。また、インデックスの更新頻度を上げすぎると、サーバー負荷や利用料コストが急増する可能性があります。

おすすめのKPI

0件ヒット率 検索利用率

狙えるチャネル

SaaS