コールトラッキング（電話効果測定）ツール【インターネット広告】 
Web広告経由での電話問い合わせ（通話）を計測・分析するツール（Call Data Bank等）を導入する施策です。リスティング広告などから電話につながった件数や、通話内容（録音）を把握し、キーワードごとの電話CVを可視化します。店舗型ビジネスのクライアントに有効です。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
広告・出版 |  目的 |
計測高度化 |
| 業界② |
インターネット広告 |  対象 |
運用担当 |
 費用 |
50〜300万円 |  実施期間 |
30 |
主なToDo
- LPに計測用電話番号を表示するスクリプトを埋め込む
- Googleアナリティクス等と連携し、電話CVをレポートに反映する
- 通話録音を聞き、質の低い問い合わせ（間違い電話等）を除外する
期待できる効果
電話CVの可視化により、Web完結しない店舗型ビジネス等の広告効果を正確に評価。電話経由のキーワードや広告を特定することで、真に成約に繋がる媒体へ予算を最適化し、全チャネルでの売上向上を実現します。
躓くところ
電話番号の置換（計測用番号への変更）がサイト上の表記と乖離し、ユーザーが混乱したり、ブランドイメージを損なうリスクがあります。また、通話内容の録音に対する法的なプライバシー配慮の周知が必要です。
狙えるチャネル
