デフォルト画像 コレクター向け「マイコレクション」管理アプリ【ゲーム・おもちゃ】

自社製品を購入したファンが、所有しているおもちゃをアプリ上の仮想棚に登録・整理できる会員向けサービスです。未所有のアイテムが「空きスロット」として可視化されるため、フルコンプリートへの意欲(収集欲)を刺激します。新商品の発売情報をコレクション状況に合わせてパーソナライズ配信し、予約購入を促します。また、AR機能で自分のコレクションと一緒に写真を撮り、SNSへ投稿しやすくする機能を搭載。ファンコミュニティの活性化により、UGC(ユーザー生成コンテンツ)を増大させ、広告費をかけずにブランド認知を拡大させます。顧客の所有データ(ゼロパーティデータ)を握ることで、精緻なCRMを実現します。

職種 情報システム 施策難易度 ★★☆☆☆
業界① エンタメ・ホビー 目的 LTV向上 売上向上
業界② ゲーム・おもちゃ 対象 CRM担当 ファンコミュニティ管理 マーケティング部門
費用 300〜2000万円 実施期間 120

主なToDo

  • 過去10年の全製品DBと画像データのインポート
  • 会員IDと購入履歴、手動登録データの統合基盤構築
  • SNSシェア機能とAR撮影フィルタの実装

期待できる効果

マニア層の離脱防止と客単価向上。ファンによる自発的な宣伝効果。

躓くところ

過去製品のデータ整備負荷。中古購入分の登録を認めるかどうかの規約設計。

狙えるチャネル

スマホアプリ