全世界の顧客からのトラブル対応を行うグローバルサポート部門において、英語による技術折衝と問題解決力を評価する、ネイティブレベルの英語面接採用です。海外拠点との連携や、多国籍なチームでのプロジェクト進行を想定。メリットは、日本発の技術を世界中に安定提供するためのグローバル対応力を強化することです。海外支社のエンジニアがオンラインで面接官として参加。人事部門は異文化理解度とコミュニケーション能力を評価。言語の壁を越えて、世界中のインフラを支えるグローバルエンジニアを確保します。
職種 |
人事 | 施策難易度 |
★★★★☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
IT・情報通信 | 目的 |
グローバル対応力の強化 安定提供体制の構築 |
業界② |
ネットワーク機器メーカー | 対象 |
グローバルエンジニア バイリンガル層 海外学生 |
費用 |
50〜300万円 | 60 |
主なToDo
- 海外支社のエンジニアがオンラインで参加する、ネイティブレベルの技術折衝を想定した英語面接を行う
- 多国籍なチームでのプロジェクト進行をシミュレートし、コミュニケーション能力と問題解決力を評価する
- 「日本発の技術を世界へ」というビジョンを掲げ、グローバルに活躍できる具体的なキャリアパスを提示する
期待できる効果
世界中のインフラを支える言語の壁を超えた組織を構築でき、海外顧客からの大規模・難関案件を完遂できる。
躓くところ
時差による面接調整。語学力に偏り、純粋な技術力が不足する人材の採用。入社後の国内チームとの融和。

グローバルサポート部門の英語面接採用【ネットワーク機器メーカー】






