クライアント成功ストーリーの「詳細インタビュー」記事化【コンサルティング】 
クライアント成功ストーリーの「詳細インタビュー」記事化とは、課題解決のプロセスと成果を物語形式で公開する施策です。により、検討客の不安解消、およびコンサルティング効果の具体的なイメージ提供を目指します。無形商材業界の場合、第三者である顧客の証言が最も強力な説得材料となり、成約率を大きく後押しします。メリットは、クロージング効果の向上、SEOによる検索流入の獲得、および顧客満足度の証明です。成功させるためには、実名顔出し等の承諾、およびドラマチックな構成力が不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
コンサル・士業 |  目的 |
育成 購入 |
| 業界② |
コンサルティング |  対象 |
検討層 |
 費用 |
10〜50万円 |  実施期間 |
30 |
主なToDo
- 成果が出たプロジェクトを選定し、クライアントにインタビュー取材を依頼する
- Before/Afterの数値データや、担当者の感情の変化を盛り込んだ記事を作成する
- 記事をPDF化し、営業資料として商談で活用する
期待できる効果
課題解決のプロセスと具体的な成果を物語形式で公開することで、検討客の不安を一掃し、成約率を飛躍的に高めます。第三者である既存顧客の証言は最強の説得材料となり、SEOによる検索流入の獲得と顧客満足度の証明を両立します。
躓くところ
顧客から実名・顔出し、および具体的な改善数値の公開について承諾を得るための、日頃からの深い信頼関係が必要です。読み手が自分を投影できるよう、失敗談から成功への転換点を描くドラマチックな構成力が不可欠です。
狙えるチャネル
