カスタムソリューション開発【総合電機メーカー】 
カスタムソリューション開発とは、特定の法人顧客から寄せられる独自の課題やニーズに対し、自社の技術力や製品を組み合わせて、オーダーメイドのソリューションを企画・開発・導入する施策です。これにより、クライアント企業の事業成長を強力に支援し、深い信頼関係を構築することで、高単価案件の獲得と安定したリカーリング収益を目指します。総合電機メーカーにとって、汎用的な製品販売だけでは対応できない複雑な課題を持つ顧客に対し、カスタムソリューションを提供することは、競争優位性確立と事業拡大に不可欠です。メリットは、高単価案件の獲得、安定したリカーリング収益、顧客ロイヤルティの向上、そして新たな技術・ノウハウの蓄積です。施策を成功させるためには、クライアントの課題を深く理解するヒアリング能力、高度な技術開発能力、プロジェクトマネジメントスキル、そして協業体制が重要となります。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★★★★★ |
|---|---|---|---|
 業界① |
機械・電気 |  目的 |
獲得 継続 購入 |
| 業界② |
総合電機メーカー |  対象 |
CxO層 事業責任者 技術責任者 法人顧客 |
 費用 |
50〜2000万円 |  実施期間 |
180 |
主なToDo
- 来場者ターゲットに合わせた実機デモの構成と、目を引くブースデザインを企画する
- 現場での確実なリード獲得のため、スキャナー等の受付体制とスタッフの接客教育を徹底する
- 終了後24時間以内にサンクスメールを送信し、優先順位をつけて営業フォローを開始する
期待できる効果
特定の法人顧客の独自の課題やニーズに合わせたオーダーメイドのソリューションを提供することで、クライアント企業の事業成長を強力に支援し、高単価な案件を獲得できます。これにより、安定したリカーリング収益を確保し、顧客ロイヤルティと信頼を大幅に向上させ、長期的なパートナーシップを構築できます。
躓くところ
クライアントの課題を深く理解するためのヒアリングと分析が不可欠であり、時間と労力がかかります。高度な技術開発能力と、プロジェクトを統括するマネジメントスキルが必要です。開発期間が長期にわたる可能性があり、市場の変化に柔軟に対応できる体制が求められます。開発したソリューションの知的財産権に関する取り決めも複雑になることがあります。
おすすめのKPI
狙えるチャネル
