アプリ・Web行動ログ分析（クロスチャネル）【家電・AV機器メーカー】 
スマホアプリの操作ログとWebサイトの閲覧ログを紐付け、顧客が「どの機能を使い」「何に興味を持っているか」を横断的に分析する施策です。Google Analytics 4 (GA4) やCDPを活用します。メリットは、顧客解像度の向上と、UX改善です。
 職種 |
情報システム |  施策難易度 |
★☆☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
機械・電気 |  目的 |
UX改善 分析 |
| 業界② |
家電・AV機器メーカー |  対象 |
UXデザイナー データアナリスト プロダクトマネージャー |
 費用 |
100〜1000万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- アプリとWebに計測タグ/SDKを実装する
- User IDでクロスデバイス計測を行う
- 分析結果をUI改善や新機能開発に活かす
期待できる効果
アプリでよく使われる機能を目立たせるなどの改善ができる。Webで見た商品をアプリでプッシュ通知するなど、連携施策が打てる。
躓くところ
プライバシーポリシーでの同意取得が必要。データ量が膨大になる。
狙えるチャネル
