デフォルト画像 アフターサービス・安心点検PR【自動車部品メーカー】

全国の整備工場やディーラーと連携し、純正部品によるメンテナンスの重要性と、最新のデジタル診断技術を用いた安心点検を周知する施策です。予防整備による車両寿命の延長や、燃費性能の維持をユーザーに直接訴求。メリットは、アフターマーケット(補修用部品)でのシェア拡大と、エンドユーザーとの接点強化による信頼向上です。サービス部門は高度な診断プログラムを整備し、営業はパートナー工場への技術支援を強化。「長く、安全に乗り続ける」ためのインフラとしての価値を証明します。

職種 広報 施策難易度 ★★☆☆☆
業界① 機械・電気 目的 エンドユーザー信頼向上 補修用部品シェア拡大
業界② 自動車部品メーカー 対象 エンドユーザー ディーラー 整備工場 車両管理者
費用 100〜500万円 実施期間 60

主なToDo

  • デジタル診断技術を用いた「安心点検プログラム」を整備し、全国の提携工場へ導入・教育を行う
  • 予防整備(故障前の交換)が燃費や寿命に与えるメリットを、エンドユーザー向けに分かりやすく解説する
  • 純正部品の安全性と長寿命を強調したキャンペーンを店頭とWebで展開し、非正規部品への流出を防ぐ

期待できる効果

アフターマーケットでの収益が安定し、車を買った後の「安心インフラ」としてのブランド地位を確立できる。

躓くところ

整備現場のデジタル化への抵抗や工数増。パートナー工場に対する継続的な技術支援とインセンティブが必要。