アクセシビリティ改善とは、ウェブサイトやモバイルアプリを、高齢者や障がいを持つ人々(視覚障がい、聴覚障がい、肢体不自由など)を含む、あらゆるユーザーが等しく利用できるように改善する施策です。具体的には、キーボード操作のみでのサイト閲覧、音声読み上げソフトへの対応、十分なコントラスト比の確保、代替テキストの提供、動画コンテンツへの字幕・手話対応などを行います。メディア・Webメディア・サイト業界において、情報へのアクセスは基本的人権であり、多様な読者層に情報を届ける上でアクセシビリティは不可欠です。また、企業としての社会的責任を果たすことにも繋がります。メリットは、社会的貢献、新たな読者層の獲得、ブランドイメージ向上、そしてSEO評価向上です。施策を成功させるためには、WCAG(Web Content Accessibility Guidelines)などのガイドライン理解、専門知識を持つエンジニア、そして継続的なテストと改善が重要となります。
職種 |
マーケティング | 施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
IT・情報通信 | 目的 |
獲得 継続 認知 |
業界② |
メディア・Webメディア | 対象 |
既存読者 潜在読者 障がい者 高齢者 |
費用 |
5〜50万円 | 30 |
主なToDo
- アクセシビリティガイドライン(WCAGなど)の調査と理解
- ウェブサイト/アプリの現状分析と改善箇所の特定
- 改善策の設計と実装、アクセシビリティテスト、継続的な改善
期待できる効果
あらゆるユーザーが等しく情報にアクセスできるようになるため、社会的貢献を果たすとともに、新たな読者層の獲得に繋がります。メディアとしての企業イメージとブランド価値を大幅に向上させ、信頼性と好意度を高めます。アクセシビリティ対応はSEO評価にも好影響を与えるため、オーガニック検索からの流入増加も期待できます。
躓くところ
アクセシビリティ改善には、WCAGなどの複雑なガイドラインを深く理解し、それに基づいた専門的な知識と技術的なリソースが必要です。既存のウェブサイトやアプリの全てのコンテンツや機能に適用するには、多大な時間とコストがかかります。改善後も、継続的なテストとメンテナンスが不可欠です。一部の改善が、他のユーザーの利便性を損ねるリスクも考慮する必要があります。

アクセシビリティ改善【メディア・Webメディア】






