こだわりドリンクと地域スイーツの「カフェ体験」提供【美容・エステ】 
こだわりドリンクと地域スイーツの「カフェ体験」提供とは、待ち時間に出す飲食物をプロ仕様の品揃えにし、リラックス体験を最大化する施策です。これにより、単なる美容室を超えた満足度の提供、およびSNSでの自発的な拡散を目指します。美容・サービス業界の場合、おもてなしの質がそのままブランド価値となり、滞在時間を楽しみに変えることができます。メリットは、顧客の滞在満足度向上、SNSでの写真投稿の促進、および紹介率の改善です。施策を成功させるためには、保健所等のルール遵守、および季節感のある魅力的なメニュー選定が不可欠です。
 職種 |
マーケティング |  施策難易度 |
★☆☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
サービス |  目的 |
継続 購入 |
| 業界② |
美容・エステ |  対象 |
女性客 |
 費用 |
5〜30万円 |  実施期間 |
14 |
主なToDo
- 季節に合わせたドリンクメニューや、個包装のおしゃれな輸入菓子を選定する
- 提供用のカップやソーサーにもこだわり、写真映えを意識する
- メニュー表を作り、「選べる楽しさ」を演出する
期待できる効果
待ち時間にお出しするドリンクやスイーツを地域の名店等のプロ仕様にし、美容室での「リラックス体験」を最大化します。おもてなしの質がそのままブランド価値となり、顧客のSNSでの自発的な写真投稿（拡散）と高い満足度を引き出します。
躓くところ
飲食物の提供にあたり、保健所の指導や衛生管理のルールを厳守する必要があります。また、ただ美味しいものを出すだけでなく、季節感を取り入れたり、見栄えのする（映える）食器類を使用するなどの演出が不可欠です。
狙えるチャネル
