デフォルト画像 あらゆるキャッシュレス決済の一括導入と最適化【美容・エステ】

あらゆるキャッシュレス決済の一括導入と最適化とは、クレカから各種QR決済まで対応し、顧客の支払い利便性を極大化する施策です。により、ポイントを貯めたい層の取り込み、およびレジ業務の劇的なスピードアップを目指します。美容・サービス業界の場合、会計時の「スマートさ」が最終的な顧客体験を左右し、現金管理の手間やリスクも削減できます。メリットは、会計時間の短縮、ミスの防止、および若年層の取りこぼし防止です。施策を成功させるためには、全スタッフの操作習熟、および手数料コストを考慮した最適な決済会社の選定が不可欠です。

職種 マーケティング 施策難易度 ★★☆☆☆
業界① サービス 目的 獲得 継続
業界② 美容・エステ 対象 全顧客
費用 0〜10万円 実施期間 30

主なToDo

  • AirペイやSquareなどのマルチ決済端末を導入し、手数料率を比較する
  • レジ周りに「使えます」というロゴ一覧を掲示する
  • スタッフに決済端末の操作方法を教育する

期待できる効果

クレジットカードから各種QR決済まで網羅的に対応し、ポイントを貯めたい顧客層の利便性を極大化します。会計時の「スマートさ」が最終的な店舗体験の満足度を左右し、同時に現金管理の手間や釣り銭ミスのリスクを削減してレジ業務を劇的にスピードアップさせます。

躓くところ

多数の決済方法に対応するため、全スタッフが迷わず迅速に端末を操作できる(レジでもたつかない)徹底した習熟訓練が必要です。また、決済手数料による利益圧迫を考慮し、店舗の客層に合った最適な決済代行会社の選定が不可欠です。

狙えるチャネル

レジ