デフォルト画像 「OMO/ショールーミング」リアル店舗連携営業【EC】

実店舗を持つメーカーに対し、店舗でQRを読み込むと自社ECで購入できる「在庫を持たない店舗」の構築を支援します。営業が「店舗をメディアに変える」価値を提案。2026年、店舗の役割を再定義し、モールと実店舗のポイントをテクノロジーで盤石に統合することで、全チャネルの顧客データを掌握します。

職種 営業 施策難易度 ★★★★★
業界① IT・情報通信 目的 収益最大化 成約率向上
業界② EC 対象 OMO/営業DX
費用 100〜1000万円 実施期間 120

主なToDo

  • 店舗スタッフへの「EC送客評価(インセンティブ)」制度構築
  • 店舗・EC共通のシングルサインオン(SSO)基盤の導入
  • 店舗内AR/VRによる「EC限定カラー・サイズ」の試着体験提供

期待できる効果

実店舗の在庫リスク削減。顧客のライフスタイル全域のデータ化。

躓くところ

店舗スタッフによる「売上の奪い合い」への反発。店舗通信環境。

狙えるチャネル

タブレット展示 商談 視察