デフォルト画像 「AR遠隔調理支援」・海外・地方店舗向けツール提供【食品・飲料】

専門性の高い高度な調理・加工が必要な際、本社の熟練技術者がARグラスを通じて地方や海外拠点のスタッフをリアルタイム指導するサービスです。営業は顧客へ「一瞬で本社の技術者が対応する」安心を売り込み。2026年の高度な省人化・無人化キッチンに対し、テクノロジーで盤石なサポート品質を地産地消で実現します。

職種 営業 施策難易度 ★★★☆☆
業界① メーカー 目的 CX向上 コスト削減
業界② 食品・飲料 対象 CX向上/保守効率化
費用 10〜100万円 実施期間 45

主なToDo

  • 主要な「メニュー別調理工程・不備パターン」の3D・ARマニュアル制作
  • 遠隔サポートセンター(キッチンセンター)とのビデオ連携基盤整備
  • 「自分で完璧に作れる」ことを評価する新しい拠点評価指標の策定

期待できる効果

人件費・教育費の劇的削減。顧客の不満解消による高満足度維持。

躓くところ

現場の通信環境(5G)。グラスの操作習得負荷。衛生面の担保。

狙えるチャネル

タブレット 商談 技術デモ